數(shù)字服務(wù)“再加碼”！太平人壽完成上海地區(qū)首例“一碼通賠”

“醫(yī)療數(shù)據(jù)直連保險(xiǎn)公司系統(tǒng)，真是太方便了。”剛剛通過隨申辦“上海保險(xiǎn)碼”完成理賠的陳女士發(fā)出了由衷的感嘆，陳女士也是第一位體驗(yàn)“一碼通賠”的太平人壽客戶。

隨申辦“上海保險(xiǎn)碼”服務(wù)是在國家金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局推動(dòng)下，由上海市醫(yī)療保障局和各保險(xiǎn)企業(yè)共建的一站式普惠保險(xiǎn)平臺(tái)。根據(jù)規(guī)劃，上海保險(xiǎn)碼將打造“一碼通查”“一碼通保”“一碼通服”“一碼通賠”“一碼通達(dá)”“一碼通代”六大核心功能，其中“一碼通賠”服務(wù)已經(jīng)接通上海醫(yī)保局大數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療數(shù)據(jù)與保險(xiǎn)公司系統(tǒng)的直連。

自平臺(tái)上線以來，太平人壽高效推進(jìn)，完成系統(tǒng)接口開發(fā)及上線測試，保障公司客戶順利使用“上海保險(xiǎn)碼”服務(wù)。借助“一碼通賠”，陳女士的住院費(fèi)用理賠申請(qǐng)可直接拍照提交證件和病歷。對(duì)于消費(fèi)者來說，理賠申請(qǐng)更加便捷，對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，理賠材料的真實(shí)性更有保障，理賠效率和消費(fèi)者體驗(yàn)都獲得了提升。

“一碼通賠”讓太平人壽的數(shù)字服務(wù)“再加碼”，也將“科技賦能金融服務(wù)”落到了實(shí)處，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。太平人壽將秉持“金融為民”底色，秉承金融央企成員公司的職責(zé)擔(dān)當(dāng)，以客戶為中心，推動(dòng)科技金融服務(wù)成果惠及廣大人民群眾。