中國工商銀行賬戶智能防護服務“工銀智能衛士”自去年11月推出以來，已為超過1000萬工行客戶的賬戶交易和資金安全提供智能化的安全防護。統計顯示，今年以來，工行僅通過賬戶智能防護服務已幫助個人客戶防控電信詐騙近1億元。

工行相關負責人介紹，“工銀智能衛士”集成了賬戶安全檢測、賬戶安全鎖、交易限額定制、快捷支付安全管理、純磁條卡消費交易核實、大額交易核實、短信止付、自助渠道余額查詢提醒等八項客戶端產品，客戶可以自助使用，個性化定制各種安全服務功能。例如，客戶可根據自身使用需要，為名下的銀行卡設置賬戶安全鎖，通過靈活設置“境外鎖”、“地區鎖”、“夜間鎖”等功能，有效防范偽卡異地盜刷等風險，維護客戶賬戶交易和資金安全。

近年來，面對銀行客戶最關心的賬戶和資金安全問題，工行不斷加大在人工智能、區塊鏈、生物識別、數據風控等金融科技領域的研究和投入，并加大科技能力的轉化，為客戶提供安全高效的金融服務。目前，工行已建成以融安e信、個人賬戶欺詐風險監控、信用卡欺詐風險監控、線上交易風險監控、電信詐騙賬戶識別預警等系統為核心，覆蓋線上線下、貫穿業務全程、兼具外防內控的“監控云”平臺，實現了對風險交易的事前預警和事中熔斷，讓“智能風控”惠及到千家萬戶。