前些日子，營(yíng)口市民議論說：供暖公司投訴電話都打爆了，就是沒人接。（這給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提個(gè)醒：凡事那個(gè)地方設(shè)置的投訴電話，無人接，形同虛設(shè)，那個(gè)地方問題就嚴(yán)重了，領(lǐng)導(dǎo)班子急需問責(zé)了）

 最近，聽說市領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)供暖系統(tǒng)后，恰巧聽到老百姓私底下一段議論：“老戴，供暖室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)登記的事，我去問了。具體地點(diǎn)在光華市場(chǎng)南右拐一個(gè)大院里，是個(gè)加熱站，南樓三層第一個(gè)辦公室的工作人員受理此項(xiàng)事宜”

百姓私底下的議論，傳遞出幾個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)：1、營(yíng)口市要大力改變供暖不利的工作局面，供暖最基層站點(diǎn)開始動(dòng)起來了。2、久違了并打爆了的投訴電話，開通了。3、供暖不達(dá)標(biāo)的用戶范圍和面積有多大，開始了科學(xué)，實(shí)事求是統(tǒng)計(jì)。為從根本上全面，徹底解決，制定辦法和方案。（硓礁）