3月28日，中國工商銀行正式披露2018年度業績報告。報告顯示，2018年，工行實現凈利潤2987億元，同比增長3.9%，增幅較上年同期提升0.9個百分點；反映經營成長性的撥備前利潤達到5340億元，同比增長8.4%。

　　去年，工行實現手續費及傭金凈收入1453億元；凈利息收益率NIM為2.3%，同比提升8個BP。全年新增個人客戶4000萬戶，創近年來最好水平。客群的持續成長和服務的持續改善，帶動全行一般性存款增加1.45萬億元，存款余額及增量均穩居市場第一。大零售營業貢獻占比進一步提升，大資管和大投行在落實資管新規中平穩推進轉型，境外機構稅前利潤增長5%。

　　在資產質量方面，截至去年年末，工行不良貸款率較年初下降0.03個百分點至1.52%，連續8個季度下降；逾期貸款與不良貸款的剪刀差下降46%，連續10個季度下降；撥備覆蓋率升至175%以上。

　　根據董事會決議，工行2018年度預計現金分紅金額為893億元，即每10股稅前分紅2.506元，分紅總額和每股分紅較2017年均有所上升。自上市以來，工行累計為股東創造了超過9000億元的現金分紅回報，連續11年成為A股年度現金分紅總額最高的上市公司。